Глава округа Дмитрий Акулов и заместитель главы Ольга Дударева проинспектировали работу районной поликлиники

▪ Традиционно, в утренние часы в поликлинике многолюдно — многие жители стараются сделать все дела именно в первой половине дня. Представители городской администрации в сопровождении главного врача больницы Олега Дмитриева прошли по поликлинике и пообщались с пациентами.
Первое, что обратило на себя внимание — организация маршрутизации пациентов с травмой глаза, который обращаются, например при попадании окалины или других легких повреждениях. «Сейчас такие, неотложные пациенты направляются в общую, плановую очередь в кабинет офтальмолога. Назрела необходимость пересмотреть этот подход. В ближайшее время мы соберем рабочую группу, чтобы перераспределить потоки и неотложными пациентами занимались врачи-офтальмологи стационара. Все неотложные случаи должны направляться именно сюда», — сообщил главный врач.

▪ У горожан также возникали вопросы по записи на прием к узким специалистам. Записываться, как и раньше, самостоятельно, по телефону 122 или портал Госуслуг не всегда получается. Итак, разъясняем, почему: запись к некоторым врачам узкого профиля регламентирована действующим приказом Минздрава России, и осуществляется только по системе «врач-врач». То есть, врачи-отоларингологи, неврологи, кардиологи, эндокринологи, гастроэнетрологи ведут прием только по направлению от терапевта или врача кабинета неотложной помощи, который увидел показания для обращения. Но как быть тем, кто постоянно наблюдается, например у кардиолога? Для таких пациентов предусмотрена отдельная система — диспансерный учет. Пациентам, состоящим на диспансерном учете доступна возможность самостоятельной записи на прием через телефон 122 или портал Госуслуг, для них выделены специальные талоны.

▪ Следующий, важный аспект, который разъясняли пациентам в поликлинике: запись на телемедицинскую консультацию для выписки льготных лекарств. «Это очень удобно. Пациенту не требуется лично приходить в поликлинику. Он просто записывается по телефону 122 или на портале на выписку «Без посещения». В назначенное время с пациентом связывается оператор, задает несколько уточняющих вопросов и оформляет электронный рецепт, затем пациент обращается в аптечный пункт для получения необходимого препарата», — объяснил главврач.

▪ У горожан также возникали вопросы по записи на прием к узким специалистам. Записываться, как и раньше, самостоятельно, по телефону 122 или портал Госуслуг не всегда получается. Итак, разъясняем, почему: запись к некоторым врачам узкого профиля регламентирована действующим приказом Минздрава России, и осуществляется только по системе «врач-врач». То есть, врачи-отоларингологи, неврологи, кардиологи, эндокринологи, гастроэнетрологи ведут прием только по направлению от терапевта или врача кабинета неотложной помощи, который увидел показания для обращения. Но как быть тем, кто постоянно наблюдается, например у кардиолога? Для таких пациентов предусмотрена отдельная система — диспансерный учет. Пациентам, состоящим на диспансерном учете доступна возможность самостоятельной записи на прием через телефон 122 или портал Госуслуг, для них выделены специальные талоны.

▪ Следующий, важный аспект, который разъясняли пациентам в поликлинике: запись на телемедицинскую консультацию для выписки льготных лекарств. «Это очень удобно. Пациенту не требуется лично приходить в поликлинику. Он просто записывается по телефону 122 или на портале на выписку «Без посещения». В назначенное время с пациентом связывается оператор, задает несколько уточняющих вопросов и оформляет электронный рецепт, затем пациент обращается в аптечный пункт для получения необходимого препарата», — объяснил главврач.